BEDAŞ PERPA'DA

PERPA ELEKTRİK İDARESİ

BEDAŞ İLETİŞİM BİLGİLERİ

BEDAŞ -  İRTİBAT   :   ALO 186 ÇAĞRI MERKEZİ

BEPSAŞ - İRTİBAT  :   444 62 55

E-MAİL ; bedas@bedas.com.tr

BEDAŞ ÇALIŞMA SAATLERİ ;

BOĞAZİÇİ ELEKTRİK DAĞITIM 4. BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ

HAFTA İÇİ         : 08:30 - 12 :30 / 13:30 - 18:00

ADRES             : PERPA TİC. MERKZ. A BLOK  K:14 OKMEYDANI - ŞİŞLİ -İST. (KOÇİ RESTAURANT ÜSTÜ)

CLK BOĞAZİÇİ ELEKTRİK ÇAĞLAYAN MÜŞTERİ İŞLEM MERKEZİ

HAFTA İÇİ         : 08:30 – 12:30 / 13:30 – 18:00

ADRES             : Perpa Ticaret Merkezi A Blok Kat:14 Şişli- İstanbul 

BEPSAŞ (Boğaziçi Elektrik PerakendeSatış A.Ş) ÇAĞLAYAN İŞLETME MÜDÜRLÜĞÜ ve BEDAŞ (Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.) ÇAĞLAYAN 4. BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ 5 Ocak 2015 tarihinden itibaren Perpa A Blok 14. Katta hizmet vermeye başladı.

İki kurumda açıldığı ilk günden itibaren yoğun ilgiyle karşılandı. Hergün İstanbullunun hizmet aldığı iki kurumun Perpa’ya gelmesi Perpa esnafı ve yönetimler tarafından memnuniyetle karşılandı. iki kuruma günde 1500 - 2000 civarında İstanbullu gelerek hizmet alıyor.

Kurumları ve verdiği hizmetleri kısaca tanıtırsak;

BEPSAŞ (Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş) ÇAĞLAYAN İŞLETME MÜDÜRLÜĞÜ

BEPSAŞ (Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş) ÇAĞLAYAN İŞLETME MÜDÜRLÜĞÜ’nde Perakende hizmet verilmektedir. Dağıtım, Müşteri Hizmetleri, Hukuk olmak üzere 3 bölümden oluşmakta ve toplamda 35 kişilik personelle hizmet vermektedirler.

Verilen Hizmetler:

• Abonelik işlemleri

• Yeni Abonelik

• Sözleşmeler

• İptaller

• Ödemeler (Fatura / İcra / Taksitlendirme) olmak üzere tüm müşteri hizmetlerini kapsamaktadır.

BEDAŞ (Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.) ÇAĞLAYAN 4. BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ

BEDAŞ (Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.) ÇAĞLAYAN 4. BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ Yaklaşık 150 kişilik personelle hizmet vermektedir.

Verilen Hizmetler:

• Bölge Müşteri Fen Mühendisliği,

• Bölge Enerji Talepleri Değerlendirme Mühendisliği,

• Bölge Dağıtım Müşteri Hizmetleri,

• Bölge Kayıp Kaçak Tahsilat Koordinatörlüğü,

• Dilekçe Başvuruları alınmaktadır. Dilekçe başvurularında daha hızlı sonuç alabilmek için başvuruların 186 çağrı merkezinden yapılması tavsiye edilmektedir.